AMBON,MRNews.com,– Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik tingkat Kota Ambon akan mulai digelar dari bulan Juli hingga September 2018. Kompetisi tersebut diikuti oleh seluruh perangkat daerah Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon, Kelurahan, Desa, Puskesmas dan Sekolah. Serta akan melibatkan tim panel dari akademisi dan KEMENPAN-RB RI sebagai tim penilai. Karenanya, perlu diawali sosialisasi kepada semua stakeholder terkait yang ikut serta.
Menghadapi kegiatan tersebut, Wakil Walikota (Wawali) Ambon, Syarif Hadler mengajak seluruh jajarannya untuk meningkatkan mutu pelayanan bagi masyarakat. Pasalnya hal yang harus diingat seluruh jajaran Pemkot Ambon bahwa, pada dasarnya pelayanan publik merupakan tugas utama pemerintah. Karena masyarakat dapat menilai kinerja pemerintah berdasarkan pelayanan yang diterimanya.
“Oleh sebab itu pelayanan publik di semua lembaga pemerintah merupakan suatu hal yang mendasar dan harus senantiasa ditingkatkan,” ujar Wawali saat membuka kegiatan sosialisasi kompetisi inovasi pelayanan publik tahun 2018, di ruang rapat Balaikota Ambon, Jumat (13/7/2018).
Efisiensi dan efektifitas pelayanan akan meningkat dikatakan Wawali seiring dengan peningkatan mutu pelayanan. Dimana semakin tinggi mutu pelayanan bagi masyarakat, maka semakin tinggi pula kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Dengan demikian akan semakin besar juga peran serta masyarakat dalam kegiatan pelayanan.
“Dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik diperlukan suatu inovasi yang harus dilandasi oleh keberanian berinisiatif untuk menampilkan kreatifitas. Sehingga inovasi akan menjadi faktor yang membuat organisasi bertumbuh, berubah, berkembang, dan juga berhasil,” tegas Hadler.
Sementara dalam laporannya, Kasubag Fasilitasi Akuntabilitas Pelayanan Publik dan RB, Anserin Horhoruw menegaskan, sosialisasi ini bertujuan untuk mempercepat perbaikan pelayanan publik bagi masyarakat melalui gerakan one agency – one inovation. Dimana setiap perangkat daerah wajib memiliki minimal satu inovasi setiap tahunnya, sebagai rangsangan menumbuh kembangan budaya inovasi di lingkungan Pemkot Ambon, serta mempersiapkan inovasi yang baik dan berkualitas guna diikut sertakan dalam kompetisi inovasi pelayanan publik tingkat nasional.
Hadir dalam sosialisasi tersebut, Sekretaris Kota Ambon A.G.Latuheru, para staf ahli, para asisten, pimpinan OPD, serta Camat, Lurah, Kades dan kepala puskesmas se-Kota Ambon. (MR-02/Diskominfo Amq)
